Seit dem 03.07.2023 gibt es ein neues Tool zur Terminvergabe, mit dem es euch als Studierenden und Studieninteressierten möglich gemacht werden soll, das BAföG-Amt mit eurem Anliegen zu kontaktieren.
Um zu zeigen, wie das funktioniert und was es zu beachten gibt, haben wir es für euch einmal ausprobiert.
Auf der Startseite wählt ihr zunächst aus, zu welchem Thema ihr ein Anliegen habt.
BAföG ist unter Studienfinanzierung zu finden.
Es läuft eine Zeitbegrenzung von 24 Minuten, nach denen die Terminvergabe automatisch beendet wird.
Diese Zeitbegrenzung wird mit jeder neuen Seite auf 24 Minuten zurückgesetzt.
Im zweiten Schritt könnt ihr auswählen, in welcher Form ihr beraten werden wollt.
Ihr könnt immer nur für ein einzelnes Anliegen einen Termin vereinbaren.
Sobald ihr das Häkchen bei dem für euch relevanten Beratungsangebot setzt, kommt ein Pop-up, welches euch darauf hinweist, dass ihr hiermit die maximale Anzahl an Anliegen erreicht habt.
Klickt hier auf OK, damit ist euer Anliegen bestätigt.
Sobald ihr auf Weiter klickt, werdet ihr noch einmal über eure Auswahl informiert.
Hier klickt ihr auch wieder auf OK und könnt mit dem Anfrageverfahren fortfahren.
Im nächsten Schritt geht es um eure persönlichen Daten.
Nicht notwendig ist hier die Eingabe eurer Anrede, eures Geburtsdatums sowie der Förderungsnummer (diese erhaltet ihr erst dann, wenn ihr einen BAföG-Antrag gestellt habt und dieser erstmalig im BAföG-Amt erfasst und bearbeitet wird).
Alle anderen Angaben sind verpflichtend.
Am Ende setzt ihr ein Häkchen, mit dem ihr der Verarbeitung eurer Daten zustimmt, und klickt auf Weiter.
In Schritt 4 könnt ihr dann einen Termin auswählen.
Zunächst bestimmt ihr aber, um welchen Standort es sich handelt.
Dabei solltet ihr die Karte nicht benötigen, in der Regel wird schon vorausgefüllt, an wen ihr euch wenden sollt. Klickt also auf Studienfinanzierung auswählen und ihr könnt fortfahren.
Jetzt seid ihr bei den konkreten Terminvorschlägen angekommen.
Ihr könnt die Terminvorschläge filtern, indem ihr einen Zeitraum (Von TT.MM.JJJJ Bis TT.MM.JJJJ), einen Zeitbereich (Uhrzeit) und einen oder mehrere Wochentage festlegt.
Dann werden euch freie Termine im angegebenen Zeitraum angezeigt.
Oder ihr schaut in der untenstehenden Liste, ob einer der zeitnahen freien Termine für euch infrage kommt.
Das nächste Pop-up bittet euch um Bestätigung eures Termins.
WICHTIG
Leider gibt es in Schritt 5 keine letzte Abfrage, ob ihr die Anfrage in dieser Form abschicken wollt. Sobald ihr auf Ja klickt, wird der Termin bestätigt und die Terminvergabe beendet.
Wollt ihr also noch Daten verändern, solltet ihr auf Nein klicken und noch einmal im Tool zurückgehen.
Mit dem letzten Schritt habt ihr es geschafft und eure Terminreservierung wurde gespeichert.
Ihr könnt nun das Fenster schließen oder einen weiteren Termin vereinbaren.
Diese Anleitung wurde erstellt mit Stand vom 21.09.2023.
Sehr geehrte Damen und Herren, leider kann ich online im Schritt 1 ihrer Startseite nur das Thema „Wohnen“ anwählen.
Allerdings benötige ich einen Termin bzgl einer Studienfinanzierung mithilfe von BAföG.
Hierfür würde ich gerne online einen Termin vereinbaren.
MfG
Hallo Sophia,
das Terminvergabe-Tool ist für Termine mit dem BAföG-Amt. Leider ist dieses derzeit nur für Fragen zum Wohnen geöffnet, wann auch die Terminvergabe für das BAföG-Amt wieder möglich ist können wir zum derzeitigen Zeitpunkt nicht sagen.
Wir sind die unabhängige BAföG-Beratung des AStA der Uni Bielefeld und helfen in allen Fragen rund um das BAföG. Wenn es nicht um eine Sachstandsanfrage oder um das Abgeben von Unterlagen geht, können wir dir inhaltliche Fragen gerne beantworten. Für unsere Beratung brauchst du keinen Termin. Wie du mit uns Kontakt aufnehmen kannst, erfährst du hier und hier.
Viele Grüße
Das Beratungsteam